NOTRE SOCIETE
Importateur spécialisé d’instruments scientifiques, NADIRLAB s’impose de plus en plus comme une entreprise de services-conseils orientée vers le client. Au-delà de la disponibilité et de la variété des produits, ce qui préoccupe d’abord les membres de son équipe ce sont ses aptitudes à détecter la nature des besoins des clients et à saisir les exigences parfois reliées à des fins scientifiques bien particulières.
Savoir écouter, comprendre, et conseiller veut dire pour l’équipe de NADIR LAB :
Identifier les besoins;
Analyser les finalités recherchées par le client;
Proposer des solutions créatives durables;
Assurer un service garanti à la clientèle;
Voilà l’engagement des experts conseils de la firme NADIR LAB
L’approche novatrice de notre entreprise permet d’assurer une réponse rapide, adéquate et efficace et contribue à mieux rentabiliser l’investissement du client qui obtient le meilleur équipement possible.
NADIRLAB s’est bâtie une solide réputation dans les milieux de l’instrumentation scientifique depuis sa création en 2007. L’entreprise s’est imposée par la qualité de son service et ce, pour toute la durée de vie de l’équipement. Elle s’est également distinguée par sa capacité à saisir les besoins de ses clients et à faire évoluer sa proposition de produits et services pour soutenir la communauté scientifique.
Chaque addition de produits est effectuée dans le respect de critères rigoureux, tels que la qualité des équipements, la capacité du manufacturier à innover, et la conformité aux normes internationales. C’est dans cette ligne de pensée que NADIRLAB a tissé des liens solides avec des fabricants les plus réputés dans le monde pour leur fiabilité et leur compétence technologique de haut niveau, et ainsi devenir leur distributeur attitré pour le marché d’équipements scientifiques en Algérie
Aujourd’hui, NADIRLAB se sert de ces acquis pour poursuivre son développement vers le laboratoire intégré afin d’ajouter de nouvelles lignes de produits complémentaires, guidé par son souci de soutenir, en tout temps, les démarches de ses clients.
NOTRE EQUIPE
Notre équipe, un savoir–faire qui a de la valeur :
Déterminée à se distinguer par la qualité de son approche client, NADIRLAB a misé sur des données sûres.
Une vision globale de l’industrie; un personnel hautement qualifié, dévoué, accueillant et une infrastructure solide et efficace.
Fort de son expérience de son personnel de plus d’une quinzaine d’années en développement international (études en engineerings pour procure ment en équipements, distribution et SAV) et en gestion, Le directeur gérant, assume la direction générale de l’entreprise. Dynamique, il maintient une veille stratégique de tous les instants pour être à l’affût des nouveaux procédés et nouveaux produits. Mieux encore, il cherche à détecter les besoins des clients avant même qu’ils ne se présentent.
Cette attitude d’ouverture se concrétise également en encourageant son personnel à suivre une formation continue, en favorisant le partage des connaissances et en incitant les employés à participer à l’amélioration constante des processus.
Au-delà de leurs expériences et connaissances techniques des produits, les experts conseils de NADIRLAB possèdent une formation académique appropriée. Leurs connaissances en préparation des échantillons, en spectroscopie, de même que dans les domaines de la biotechnologie et de l’environnement et autres spécialités, leur permettent d’assumer adéquatement, leur rôle de conseiller. La direction des ventes est appuyée par une solide équipe de soutien provenant des différentes fonctions de l’entreprise, réception et expédition de la marchandise, relation avec les clients, support technique après-vente.
Le savoir scientifique et technique de tous les membres du personnel contribue à fournir des renseignements éclairés en toute circonstances, peu importe la complexité des secteurs d`activités : mines et métaux, cimenterie, industrie chimique, laboratoires de recherche, environnement, industrie pharmaceutique et biotechnologie.